Klare Architektur & einfache Navigation

Suchseite
Eine E-Commerce-Website ist wie ein Geschäft: man sollte sich nicht zwischen den Gängen verlieren. Die Struktur muss klar sein, Kategorien und Filter müssen den Benutzer in wenigen Klicks zum gesuchten Produkt führen.
Die interne Suchmaschine agiert wie ein kluger Verkäufer: sie versteht Fehler und macht Vorschläge.
Zusammenfassend: Je einfacher und schneller der Zugang zum Produkt, desto mehr Verkäufe machen Sie und zufriedene Kunden... die zurückkommen werden.